发布日期:2015-12-03 来源:中国劳动保障报 浏览次数:967
广东社保卡持卡人数几近全国持卡总人数的1/8。数量激增之后,发展路向何方?
从某种意义上看,社保卡建设工作是人社事业发展的映射。发卡量增长不是最终目标,通过新技术手段便民利民才是工作的出发点和落脚点。
广东省作为经济发达地区,改革创新的精神已融入人们的血脉之中。这一次,广东省社保卡工作又先行一步。
谋定后动化繁为简从“一卡多用”到“一卡通用”
“能不能帮我把卡激活?我想用这个领种粮直补的钱。”在广东省云浮市郁南县宝珠镇人社服务所,50岁的杨化元把手中的社保卡递给了社保经办人员。
社保卡,顾名思义是提供人社领域服务的卡。其他部门的资金通过社保卡发放,到底是好是坏?
“我家柜子里有一大把卡,农业的、民政的、计生的……”迄今为止,杨化元仍然分不清楚各个卡的用途,临到用时,免不了手忙脚乱,“一张卡能办很多事的话,你说我多省心?”
民之所向,政之所施。
各部门发放的卡纷繁杂多,如何尽可能地降低行政成本、提高办事效率?广东省政府把视线投向了社保卡。
“要把社保卡作为政府唯一的民生卡”———这个定性论述奠定了社保卡成为广东省推进政府公共服务“一卡通”的基础。
谋定而后动。广东省人社厅主要领导带队,前往广东省经信委协调,共同推进政府公共服务一卡通,并与广东省民政厅、财政厅、残联等部门联合发文,开展社保卡跨部门应用试点。
行政壁垒正在打破。经信、公安、教育、财政、民政、卫计、残联、农业等部门,实现了有关数据的交换共享。
一个极佳的注解是,广东省人社厅通过与省教育厅的信息对接,实现了高校毕业生就业和培训补贴通过社保卡发放。
在广东省各地,更多的功能正在逐一加载———
珠海市、河源市的民政、残联共12项补贴,通过社保卡发放;
云浮市郁南县农业、林业的种粮直补、生态公益林补、农机补贴等,通过社保卡发放;
广州市参保人员凭卡可查询公积金、借阅图书;
……
“社保卡以公益服务为主,从人社公共服务逐步向其他公共服务拓展。”广东省人社厅信息中心主任傅明表示。
先思后定躬身为民打通“最后一公里”
拥挤的货架、昏暗的灯光,在位于广东最西部城市云浮市的偏远乡村———郁南县庞寨村,这家商店看起来平凡无奇。商店门框上悬挂着引人注目的“中国邮政储蓄银行助农取款服务点”牌子。
“老板,取200块钱。”村民莫伟江吆喝了一声。商店店主莫灼江接过社保卡,在小小的转账电话上输入密码。几秒钟后,取款单打出,接到取款的短信后,莫灼江就付款给了莫伟江。
莫伟江一边在取款单上签字,一边告诉记者:“什么时候想用钱了就来这里取,用多少取多少。”
他的家就在商店隔壁。以前,他取钱时,要拿着存折步行半个多小时到镇上去。如今,有了社保卡,走上几步就能取钱。
如何让“百姓之难”化作“方便快捷”?如何让管理末梢变为服务前沿?广东省决心让百姓小事变成政府大事。
广东省大力推进人社业务专网和基层服务平台建设,实现省、市、区三级网络节点全覆盖,乡镇(街道)一级网络覆盖率达到98.5%,社区(行政村)的网络覆盖率达到92%。同时,广泛借助银行服务渠道和网点提供便利服务。
于细微处见真情。为了进一步方便基层群众跨行免费取现,从今年10月1日起,广东省对持卡人在省内跨行取现每月前3笔免费,每笔取款额度不超过自动取款机、商易通、助农取款点的机具规定上限。
先行先试再立潮头从实体平台到互联网应用
参保人员操控手中的遥控器,便能通过有线电视查询医保个人账户月划入信息、社保卡医保账户消费明细、个人劳动合同签订信息和社保参保信息等10多项内容;
关注官方微信后,便能随时随地使用手机查询社保个人基本信息、参保缴费信息、社保卡医保个人账户收支情况和自行车租赁情况等……
这些并非幻想,而是珠海市推出的社保卡服务。
“我们通过互联网、电信网、广电网三网合一的‘互联网+人社’服务模式,全方位地兼顾了不同人群的需要,丰富了服务手段。”珠海市人社信息中心主任钟智说。
近年来,广东省注重使用新技术创新社保卡应用和服务模式。从去年开始,广东省人社厅组织开发了基于互联网的社保卡应用与服务“3平台+3系统”,下一步还将把多项社保卡应用服务推到移动互联网上。
“各种创新在方便群众的同时,也节约了行政成本。待遇发放、身份认证、缴费等都可通过社保卡进行,不用再像以前那样现场交证明、人工查询政策了。”傅明告诉记者。