龙岩市人社局聚焦老年人办事的痛点、堵点，依托龙岩社保卡“一卡通”归集共享政务数据，开展适老化改造，打造适合老年人的“超市”线上服务平台。

“一键专区”让老人办事更暖心。在“龙岩人社”APP、电子社保卡增设“老年服务专区”，集合养老金资格认证、社保待遇查询、社保卡办理等20多项智慧服务，提供大界面、大字体，挂在首页醒目位置，为老年人提供更多“不申报、不跑腿、不见面”的掌上服务。

“一码通行”让老人出行更舒心。龙岩市人社局在电子社保卡上线“老年人优待证”，凭电子老年证享受免费逛公园展会、优先购票、优先就诊等服务，累计已有7.64万人次使用记录；新增“公交电子敬老卡”功能，全市65周岁老年人累计已有397.2万人次刷社保卡或扫码公交敬老卡免费乘坐公交。

“一卡发放”让老人养老更安心。龙岩市人社局扎实推进就业补贴、社保待遇、高龄津贴、农民工工资等资金进卡发放，今年已通过社保卡银行账户发放养老金29.2亿元。同时，加强待遇到账提醒、纸质对账单等服务，保留银行存折领取养老金的方式，不搞“一刀切”。

此外，龙岩市人社局推动服务向乡镇街道、村社区等基层服务平台延伸下沉，与银行共建社保卡联合服务网点、社保服务代办网点，让老年人不出村就能实现养老金领取、社保信息查询、社保卡补办等服务。2022年以来，该市1060个村级便民信息化平台共办理业务2.65万笔，449家合作银行网点办理社保卡业务17.7万笔，让老年人在家门口就能把事办成。